ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
На оказание курортно-развлекательных услуг
г. _______________«_» _____________ 20___г. Настоящий документ в соответствии со ст. 435–438, 426 Гражданского кодекса РФ является
официальным предложением (публичной офертой ИП Переверзева Евгения Игоревича (ИНН: 231104673254, ОГРНИП: 326237500228651, Дата регистрации: 19.05.2026 г., Юридический адрес: 350087 г. Краснодар, ул. Российская, 708, Фактический адрес: г. Краснодар, ст. Марьянская улица Первомайская, 78), именуемый в дальнейшем
«Исполнитель», адресованным неопределённому кругу лиц – любому дееспособному гражданину, желающему получить услуги на условиях настоящей Оферты, именуемому в дальнейшем
«Заказчик» (совместно –
«Стороны»).
Акцептом настоящей Оферты признаётся оплата Услуг Заказчиком в порядке раздела 9, что считается заключением Договора на условиях, изложенных ниже.
РАЗДЕЛ 1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и указанным им лицам (далее –
«Посетители») курортно-оздоровительные услуги без проживания (далее –
«Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
1.2. Услуги включают предоставление права пользования следующими объектами инфраструктуры Исполнителя:
- плавательный бассейн (внутренний/открытый);
- сауна (парная/финская/русская);
- зона отдыха с мангалом (барбекю);
- раздевалки, душевые, комнаты отдыха и иные вспомогательные помещения;
· батуты и иные аттракционы установленные на территории курортно- развлекательного комплекса;
· доступ к животным, находящимся на территории «контактного зоопарка» расположенного на территории курортно- развлекательного комплекса;
- территория курортно-развлекательного комплекса (далее – «Комплекс») в установленных границах.
Перечень Услуг, режим работы объектов и стоимость указываются в
Прейскуранте, которое является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
1.3. Право пользования объектами инфраструктуры, указанными в п. 1.2. настоящего Договора, предоставляются в соответствии с оплаченным тарифом на основании Прейскуранта.
1.5. Текст настоящей Оферты, а также все приложения к ней (Прейскурант услуг, Правила посещения Комплекса, Инструкции по пользованию объектами), являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на официальном сайте Исполнителя по адресу: __________________________________ и на информационных стендах на территории Комплекса.
РАЗДЕЛ 2. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАССЕЙНОМ2.1. Общие положения2.1.1. Посещение бассейна разрешается только после ознакомления с настоящими Правилами путём Акцепта настоящей Оферты, что подтверждает факт ознакомления.
2.1.2. Перед посещением бассейна Заказчик и Посетители обязаны принять душ с моющими средствами. Посещение бассейна допускается только в чистой сменной обуви и специальной пляжной/плавательной одежде (купальник, плавки).
2.1.3. Запрещается посещать бассейн лицам, имеющим медицинские противопоказания (кожные, инфекционные, венерические заболевания, эпилепсия, сердечно-сосудистые заболевания в стадии обострения, открытые раны) либо в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2.1.4. Запрещается проносить в зону бассейна стеклянную тару, бьющуюся посуду, колющие и режущие предметы, продукты питания и напитки.
2.1.5. Запрещается прыгать в бассейн с бортиков, тумбочек и иных возвышений, а также нырять в не оборудованных для этого местах, бегать вокруг бассейна и толкаться.
2.1.6. Запрещается использовать в бассейне мыльные средства, шампуни, гели, масла и иные вещества, способные загрязнять воду и ухудшать её качество.
2.1.7. При обнаружении неисправности оборудования или ухудшения самочувствия Заказчик и Посетители обязаны немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.
2.2. Правила пользования бассейном несовершеннолетними2.2.1.
Дети до 14 лет (малолетние) допускаются к посещению бассейна
только в сопровождении взрослого (родителя, усыновителя, опекуна или иного совершеннолетнего лица, уполномоченного законным представителем).
2.2.2. Сопровождающий взрослый
обязан постоянно и непрерывно осуществлять надзор за ребёнком во время всего нахождения в зоне бассейна. Оставление ребёнка без присмотра категорически запрещается.
2.2.3.
Дети, не умеющие плавать, независимо от возраста,
обязаны использовать индивидуальные средства спасения (нарукавники, спасательные жилеты, надувные круги).. Указанные средства предоставляются Заказчиком самостоятельно либо могут быть приобретены у Исполнителя
2.2.4.
Дети до 7 лет допускаются в бассейн
только в малом (детском) бассейне или специально отведённой мелководной зоне под постоянным визуальным контролем сопровождающего взрослого, находящегося непосредственно в воде рядом с ребёнком.
2.2.5. Нахождение в бассейне детей без сопровождения взрослых является основанием для немедленного удаления из воды и прекращения оказания Услуг без возврата стоимости.
2.2.6. Исполнитель вправе потребовать от сопровождающего взрослого документ, подтверждающий родство или полномочия законного представителя ребёнка. В случае отсутствия таких документов Исполнитель вправе отказать в допуске.
2.2.7.
Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе посещать бассейн без сопровождения взрослых при наличии письменного согласия родителей (законных представителей), оформленного в виде отдельного заявления, либо если посещение осуществляется в составе организованной группы под руководством ответственного лица.
2.2.8. Несовершеннолетним, которые не контролируют процесс дефекации и мочеиспускания, требуется использовать специальные подгузники для плавания. Указанные средства предоставляются Заказчиком самостоятельно либо могут быть приобретены у Исполнителя
РАЗДЕЛ 3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САУНОЙ3.1. Общие положения3.1.1. Посещение сауны разрешается только после ознакомления с настоящими Правилами и при отсутствии медицинских противопоказаний (сердечно-сосудистые заболевания, гипертония, онкологические заболевания, кожные заболевания в стадии обострения, беременность, простудные и инфекционные заболевания в острой стадии, эпилепсия).
3.1.2. Перед посещением парной (парильного отделения) Заказчик и Посетители обязаны принять душ и насухо вытереться. Нахождение в парной в мокрой купальной одежде не допускается.
3.1.3. Запрещается посещение сауны в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также после обильного приёма пищи.
3.1.4.
Рекомендуемое непрерывное время нахождения в парной – не более 10–15 минут. За превышение безопасного времени нахождения ответственность несёт сам Посетитель.
3.1.5. Запрещается:
- плескать воду, масла и иные жидкости на нагревательные элементы (каменку)
- бросать на каменку легковоспламеняющиеся вещества и предметы;
- прикасаться к нагревательным элементам (каменке) и иным горячим поверхностям;
- открывать дверь парной во время интенсивной подачи пара во избежание ожогов;
- курить в помещении сауны и парной;
- использовать мобильные телефоны и электронные устройства внутри парной.
3.1.6. По завершении сеанса в парной Посетитель обязан принять прохладный душ для постепенного снижения температуры тела.
3.1.7. При обнаружении неисправности оборудования, ухудшении самочувствия или получении травмы Заказчик и Посетители обязаны немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.
3.2. Правила пользования сауной несовершеннолетними3.2.1.
Дети до 5 лет в сауну (парильное отделение)
не допускаются ни при каких условиях.
3.2.2.
Дети от 5 до 14 лет допускаются в сауну
только в сопровождении одного из родителей (законного представителя);
3.2.3. Для детей от 5 до 14 лет устанавливаются следующие ограничения:
- температура в парной не должна превышать 70 °C;
- непрерывное время нахождения в парной – не более 5 минут;
- ребёнок должен сидеть на нижнем ярусе парной.
3.2.4. Сопровождающий взрослый обязан постоянно находиться рядом с ребёнком и контролировать его самочувствие. При появлении признаков недомогания (головокружение, тошнота, слабость) сеанс должен быть немедленно прекращён.
3.2.5.
Несовершеннолетние от 14 до 18 лет допускаются в сауну без сопровождения взрослых только при наличии письменного согласия родителей (законных представителей) и при условии, что подросток не имеет медицинских противопоказаний, о чём родитель делает соответствующую отметку в письменном согласии.
РАЗДЕЛ 4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МАНГАЛЬНОЙ ЗОНОЙ4.1. Мангальная (барбекю) зона предназначена исключительно для приготовления пищи с использованием стационарно установленных мангалов (барбекю-печей). Использование собственных мангалов, жаровен и иных переносных устройств для приготовления пищи на огне допускается только в специально отведённых и обозначенных местах по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.2. Заказчик и Посетители
обязаны:
- использовать мангалы строго по назначению, только для приготовления пищевых продуктов;
- привести мангальную зону в первоначальное состояние после использования (потушить угли, убрать мусор, очистить решётку мангала).
4.3.
Категорически запрещается:- разводить открытый огонь (костры, факелы) вне специально оборудованных мангалов и очагов;
- оставлять мангал без присмотра во время приготовления пищи;
- допускать к мангалу детей без надзора взрослых;
- выбрасывать неостывшие угли и золу в мусорные контейнеры;
- использовать мангал при сильном ветре (свыше 10 м/с) и в условиях особого противопожарного режима (если таковой введён на территории соответствующего муниципального образования).
4.4. По окончании использования мангала угли должны быть полностью потушены водой или засыпаны песком до полного прекращения тления. Запрещается засыпать неостывшие угли в мусорные баки.
4.5. Дети до 14 лет допускаются в мангальную зону
только в присутствии взрослых. Запрещается приближение детей к работающему (горящему) мангалу на расстояние менее 1 метра.
РАЗДЕЛ 5. ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ5.1. Все Заказчики и Посетители обязаны соблюдать требования пожарной безопасности, установленные законодательством РФ, настоящей Офертой и Правилами посещения Комплекса.
5.2.
На всей территории Комплекса категорически запрещается:5.2.1. Курить в зданиях, помещениях, строениях и сооружениях, за исключением специально отведённых и обозначенных мест для курения.
5.2.2. Разводить костры и использовать открытый огонь вне специально оборудованных для этого мест (мангальная зона, стационарные очаги).
5.2.3. Использовать пиротехнические изделия (фейерверки, петарды, бенгальские огни, салюты) без письменного разрешения Исполнителя.
5.2.4. Загромождать проходы, эвакуационные выходы, подъездные пути для пожарной техники, места размещения средств пожаротушения.
5.2.5. Хранить легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, взрывчатые и пожароопасные вещества и материалы вне специально оборудованных и согласованных с Исполнителем мест.
5.2.6. Оставлять без присмотра включённые электроприборы, за исключением тех, которые по своим функциональным характеристикам должны находиться в круглосуточном режиме работы (холодильники и т.п.).
5.2.7. Повреждать, демонтировать, использовать не по назначению средства пожаротушения (огнетушители, пожарные краны, пожарные извещатели, системы оповещения).
5.3. При обнаружении признаков пожара (задымление, запах гари, открытое пламя) Заказчик и Посетители
обязаны:
- немедленно сообщить о пожаре дежурному персоналу Исполнителя и/или в пожарную охрану по телефону 101 или 112;
- принять меры по эвакуации людей (в первую очередь детей, пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями);
- при отсутствии угрозы жизни и здоровью принять меры по тушению пожара первичными средствами пожаротушения;
- выполнять указания персонала Исполнителя по эвакуации.
5.4. Все Заказчики и Посетители обязаны при прибытии на Комплекс ознакомиться с планом эвакуации, расположенным на информационных стендах, и определить ближайшие пути эвакуации и места размещения средств пожаротушения.
5.5. Лицо, по чьей вине произошёл пожар или иное возгорание на территории Комплекса, несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ, включая полное возмещение причинённого ущерба (реального ущерба и упущенной выгоды).
Ниже представлен новый раздел, который следует добавить в Публичную оферту
после раздела 4 (Правила пользования мангальной зоной). Нумерация последующих разделов сдвигается.
РАЗДЕЛ 6. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕТСКИМИ АТТРАКЦИОНАМИ И БАТУТАМИ6.1. Детские аттракционы и батуты (далее –
«Аттракционы») предназначены исключительно для использования детьми в соответствии с их возрастной категорией, ростом и физическими возможностями, указанными на информационной табличке каждого Аттракциона.
6.2. Посещение зоны Аттракционов разрешается только после ознакомления с настоящими Правилами, которые размещены на информационном стенде непосредственно у входа в зону Аттракционов, а также на Сайте Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе отказать в доступе к Аттракционам лицу, чьи физические параметры (рост, вес, возраст) не соответствуют установленным изготовителем требованиям безопасности.
6.4. Правила пользования батутами (в том числе надувными)6.4.1. Прыжки на батуте разрешаются
только одному человеку в одном сегменте (зоне прыжка) единовременно. Одновременное нахождение двух и более лиц на одном сегменте батута (надувной горке, надувном батуте)
категорически запрещается.
6.4.2.
Запрещается:- выполнять опасные трюки, сальто, кувырки и иные акробатические элементы без предварительного разрешения инструктора Исполнителя;
- прыгать с посторонними предметами в руках (игрушки, телефоны, еда, напитки);
- залезать на батут по внешним стенкам надувного батута (горки), использовать не предназначенные для входа части конструкции;
- толкаться, бороться, играть в догонялки на поверхности батута;
- намеренно падать, ложиться или садиться на прыжковую поверхность во время прыжков других лиц;
- покидать батут прыжком за его пределы.
6.4.3. Перед началом использования батута Заказчик (сопровождающий взрослый)
обязан:
- проверить, что одежда ребёнка не имеет острых элементов (молнии, пряжки, кнопки, заклёпки), способных повредить поверхность батута или травмировать ребёнка;
- снять с ребёнка очки, украшения, часы, заколки с острыми краями;
- убедиться, что карманы ребёнка пусты.
6.4.4. Нахождение на батуте
строго запрещено при наличии у ребёнка:
- заболеваний опорно-двигательного аппарата, позвоночника, суставов;
- сердечно-сосудистых заболеваний;
- повышенного внутричерепного давления;
- иных медицинских противопоказаний, при которых физическая нагрузка (прыжки) может нанести вред здоровью.
Ответственность за сокрытие указанной информации несёт Заказчик (сопровождающий взрослый).
6.5. Допуск детей к Аттракционам6.5.1.
Дети до 6 лет допускаются к надувным батутам и детским горкам
только в сопровождении взрослого (родителя, законного представителя или иного совершеннолетнего лица, уполномоченного законным представителем).
6.5.2. Сопровождающий взрослый
обязан:
- постоянно и непрерывно осуществлять визуальный контроль за ребёнком во время нахождения в зоне Аттракционов;
- находиться у входа/ограждения Аттракциона на расстоянии, позволяющем немедленно оказать помощь ребёнку;
- при первых признаках усталости, испуга, недомогания ребёнка немедленно прекратить использование Аттракциона.
6.5.3.
Дети от 6 до 14 лет допускаются к Аттракционам при условии, что сопровождающий взрослый находится в зоне видимости Аттракциона (не далее 5 метров от ограждения).
6.5.4. Оставление детей без присмотра в зоне Аттракционов является грубым нарушением настоящих Правил и влечёт прекращение оказания Услуг без возврата стоимости (п. 3.5 раздела 3 Договора).
6.5.5.
Несовершеннолетние от 14 до 18 лет допускаются к Аттракционам без сопровождения взрослых при наличии письменного согласия родителей (законных представителей).
6.5.6. Исполнитель вправе потребовать от сопровождающего взрослого документ, подтверждающий возраст ребёнка и/или родство.
6.6. Иные ограничения6.6.1. Время непрерывного использования батута не должно превышать
10 минут для одного ребёнка, после чего необходим перерыв не менее 5 минут.
6.6.2.
Запрещается посещение Аттракционов в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения (как для детей, так и для сопровождающих взрослых).
6.6.3. Использование Аттракционов в дождливую, ветреную (свыше 10 м/с) или иную неблагоприятную погоду (для уличных Аттракционов)
запрещается. Решение о временном закрытии зоны Аттракционов принимает Исполнитель, о чём уведомляет через информационные стенды и Сайт.
РАЗДЕЛ 7. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КОНТАКТНОГО ЗООПАРКА7.1. Общие положения7.1.1. Контактный зоопарк (далее –
«Зоопарк») – специально оборудованная зона, в которой содержатся одомашненные, ручные и (или) приручённые животные, безопасные для контакта с человеком при соблюдении настоящих Правил.
7.1.2. Посещение Зоопарка разрешается только после ознакомления с настоящими Правилами, размещёнными при входе в Зоопарк и на Сайте Исполнителя.
7.2. Правила поведения в Зоопарке7.2.1.
Перед входом в Зоопарк Заказчик и Посетители обязаны:- вымыть руки с антисептическим средством, предоставляемым Исполнителем;
- сдать на хранение (в ячейку или сотруднику) продукты питания, напитки, жевательную резинку;
- снять и убрать в сумку (карман) ценные вещи, способные привлечь внимание животного (блестящие украшения, брелоки).
7.2.2.
На территории Зоопарка категорически запрещается:- кормить животных принесёнными с собой продуктами и лакомствами – кормление допускается только специальным кормом, предоставленным Исполнителем, в отведённое для этого время и под контролем сотрудника Зоопарка;
- кричать, издавать громкие и резкие звуки, пугать животных, делать резкие движения;
- дразнить животных, стучать по стеклу, ограждениям и вольерам;
- просовывать пальцы, руки, ноги, а также посторонние предметы в клетки, вольеры, за ограждения;
- заходить за ограждения, в служебные помещения и зоны, не предназначенные для посетителей;
- трогать животных без разрешения и контроля сотрудника Зоопарка;
- брать животных на руки без разрешения сотрудника Зоопарка (за исключением случаев, когда контакт с животным предусмотрен программой посещения и осуществляется под контролем сотрудника);
- использовать вспышку при фото- и видеосъёмке;
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- проносить в Зоопарк домашних животных.
7.3. Правила контакта с животными7.3.1. Контакт с животными (поглаживание, кормление, удерживание) осуществляется
только под контролем уполномоченного сотрудника в специально отведённое для этого время и в специально отведённых местах.
7.3.2. Запрещается трогать животное в области морды, глаз, ушей, хвоста, а также сжимать, сдавливать, дёргать за шерсть, перья, усы.
7.3.3. Перед контактом с каждым новым животным и после контакта с животным Посетитель обязан обработать руки антисептиком, предоставленным Исполнителем.
7.3.4. Запрещается прикасаться к животным влажными, мокрыми, липкими или испачканными руками.
7.3.5. В случае укуса, царапины или иного повреждения кожных покровов Заказчик (Посетитель) обязан немедленно сообщить об этом сотруднику Зоопарка для получения первой помощи и фиксации инцидента.
7.4. Посещение Зоопарка несовершеннолетними7.4.1.
Дети до 14 лет допускаются в Зоопарк
только в сопровождении взрослого (родителя, законного представителя или иного совершеннолетнего лица, уполномоченного законным представителем).
7.4.2. На каждого взрослого может приходиться
не более 3 (трёх) детей единовременно.
7.4.3. Сопровождающий взрослый обязан:
- постоянно и непрерывно осуществлять надзор за ребёнком во время нахождения в Зоопарке;
- контролировать соблюдение ребёнком настоящих Правил;
- лично контролировать каждый контакт ребёнка с животным, держать ребёнка за руку или фиксировать его движение во время контакта;
- не допускать, чтобы ребёнок брал животных за морду, уши, хвост, лапы, сжимал их или причинял животным беспокойство.
7.4.4.
Дети до 3 лет допускаются в Зоопарк по усмотрению Исполнителя и только при условии, что ребёнок находится на руках у взрослого или в коляске, зафиксированной ремнями безопасности; контакт ребёнка до 3 лет с животными осуществляется строго индивидуально под контролем сотрудника Зоопарка.
7.4.5. Ответственность за вред, причинённый ребёнком животным (травмы, стресс, ухудшение состояния здоровья), а также за вред, причинённый животным ребёнку вследствие нарушения настоящих Правил, несёт сопровождающий взрослый.
7.5. Медицинские требования7.5.1. Посетители, имеющие:
- аллергические реакции на шерсть, перхоть, слюну, корм животных;
- открытые раны, ссадины, царапины на руках и открытых участках тела;
- ослабленный иммунитет, острые респираторные или инфекционные заболевания;
- боязнь животных (зоофобию);
- иные медицинские противопоказания, обязаны воздержаться от посещения Зоопарка. Ответственность за сокрытие указанной информации несёт Заказчик (сопровождающий взрослый).
7.5.2. После посещения Зоопарка Заказчик и Посетители обязаны тщательно вымыть руки с мылом в санитарной зоне, расположенной при выходе из Зоопарка.
7.6. Ответственность7.6.1. За вред, причинённый животным Зоопарка вследствие нарушения Посетителями настоящих Правил, Заказчик несёт полную материальную ответственность в размере стоимости лечения и/или восстановления животного, определяемой на основании ветеринарного заключения.
7.6.2. За вред, причинённый здоровью Посетителя животным Зоопарка вследствие нарушения Посетителем настоящих Правил (в том числе кормление принесённым кормом, дразнение, игнорирование ограничений), Исполнитель ответственности не несёт.
РАЗДЕЛ 8. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ НА ТЕРРИТОРИИ КОМПЛЕКСА8.1. Нахождение на территории Комплекса означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком и Посетителями настоящих Правил.
8.2.
На всей территории Комплекса запрещается:8.2.1. Нарушать общественный порядок, выражаться нецензурной бранью, вести себя агрессивно по отношению к другим Посетителям и персоналу.
8.2.2. Находиться на территории Комплекса в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, нарушающем общественный порядок и создающем угрозу безопасности окружающих.
8.2.3. Проносить на территорию Комплекса оружие (в том числе газовое, травматическое, холодное), взрывчатые и отравляющие вещества, наркотические средства.
8.2.4. Самостоятельно проникать в служебные, технические, хозяйственные помещения, подсобки, электрощитовые, на крыши зданий и сооружений.
8.2.5. Нарушать целостность и сохранность имущества Исполнителя, а также зелёных насаждений, газонов и инфраструктурных объектов.
8.2.6. Употреблять алкогольные напитки вне специально отведённых для этого мест (при их наличии), а также на детских игровых площадках.
8.3. Заказчик и Посетители обязаны бережно относиться к имуществу Исполнителя, соблюдать чистоту и порядок на всей территории Комплекса, своевременно утилизировать мусор в установленные контейнеры.
8.4. Исполнитель вправе производить видеофиксацию территории Комплекса, в том числе мест общего пользования, для обеспечения безопасности и предотвращения правонарушений. Установка систем видеонаблюдения осуществляется с предварительным уведомлением (информационные таблички при входе).
8.5. Исполнитель вправе осуществлять фейс-контроль и проверять личные вещи Заказчика и Посетителей при входе на территорию Комплекса (в том числе с применением ручных металлодетекторов) в целях обеспечения безопасности.
РАЗДЕЛ 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ И ОБЯЗАННОСТЬ ИНФОРМИРОВАНИЯ9.1. Полная материальная ответственность Заказчика за ущерб9.1.1. Заказчик несёт
полную материальную ответственность за ущерб (реальный ущерб), причинённый имуществу Исполнителя, а также имуществу третьих лиц, находящихся на территории Комплекса, своими действиями или бездействием.
9.1.2. К ущербу, подлежащему возмещению в полном объёме, относятся:
- повреждение или уничтожение оборудования бассейна, сауны, мангальной зоны и иных объектов инфраструктуры;
- повреждение или уничтожение мебели, инвентаря, отделки помещений;
- повреждение зелёных насаждений и элементов благоустройства территории;
- повреждение систем пожаротушения, видеонаблюдения, сигнализации и иных коммуникаций;
- убытки, связанные с вынужденным простоем Комплекса из-за восстановления повреждённого имущества (упущенная выгода), – в части, прямо предусмотренной законом или взыскиваемой Исполнителем в судебном порядке.
9.1.3. Заказчик также возмещает ущерб, причинённый любыми Посетителями, которых он указал в качестве сопровождаемых лиц либо которые фактически находятся на территории Комплекса совместно с Заказчиком.
9.1.4. Размер причинённого ущерба определяется Исполнителем на основании:
- акта осмотра повреждённого имущества, составленного представителем Исполнителя и подписанного Заказчиком (либо составленного в одностороннем порядке при отказе Заказчика от подписи, с фото- и видеофиксацией);
- сметы (калькуляции) восстановительного ремонта;
- товарных чеков и иных документов, подтверждающих стоимость повреждённого имущества.
9.1.5. Сумма причинённого ущерба подлежит уплате Заказчиком Исполнителю
в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования. В случае отказа от добровольного возмещения ущерб взыскивается в судебном порядке.
9.2. Обязанность информирования сопровождаемых лиц9.2.1. Заказчик, подписывая Договор-заявку на оказание курортно-развлекательных услуг, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора (совершая Акцепт), принимает на себя
обязанность донести до сведения всех Посетителей, прибывших на территорию Комплекса совместно с ним или по его приглашению, полное содержание настоящих Правил посещения, Инструкций по безопасности, Правил пользования бассейном, сауной, мангальной зоной, а также Правил пожарной безопасности.
9.2.2. Заказчик несёт
полную ответственность за неисполнение обязанности, предусмотренной п. 9.2.1. В частности, любые нарушения Правил, совершённые Посетителями, с которыми Заказчик прибыл на Комплекс, считаются нарушениями, допущенными по вине Заказчика, если он не докажет, что им были предприняты все разумные и достаточные меры для ознакомления таких Посетителей с Правилами.
9.2.3.
Факт Акцепта настоящей Оферты (оплаты) является
безусловным подтверждением того, что Заказчик ознакомлен с Правилами посещения, Инструкциями по безопасности, Правилами пользования бассейном, сауной, мангальной зоной и Правилами пожарной безопасности, а также принимает на себя обязательство по донесению указанной информации до всех сопровождаемых им лиц.
9.3. Ответственность Исполнителя9.3.1. Исполнитель несёт ответственность за недостатки оказанных Услуг, а также за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Заказчика и Посетителей вследствие недостатков Услуг (неисправность оборудования, отсутствие необходимой информации, ненадлежащее состояние территории) в соответствии со ст. 14 Закона «О защите прав потребителей».
9.3.2. Исполнитель
не несёт ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Заказчика и/или Посетителей, если докажет, что такой вред возник
вследствие нарушения Заказчиком (или Посетителями) настоящих Правил, инструкций по безопасности, либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы (п. 5 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей»).
9.3.3. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей и ценностей Заказчика и Посетителей. Сдача ценностей в камеру хранения (при её наличии) осуществляется на добровольной основе.
РАЗДЕЛ 10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН10.1. Исполнитель обязан:10.1.1. Обеспечить доступ Заказчика и Посетителей к объектам инфраструктуры в соответствии с установленным режимом работы.
10.1.2. Поддерживать объекты инфраструктуры в технически исправном и безопасном состоянии в соответствии с обязательными требованиями законодательства РФ.
10.1.3. Разместить на видных местах настоящие Правила, Инструкции, планы эвакуации и иную информацию, предусмотренную ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».
10.1.4. Обеспечить наличие средств спасения, аптечки первой помощи и дежурного персонала.
10.2. Исполнитель вправе:10.2.1. Изменять режим работы объектов с предварительным уведомлением (размещение на Сайте и информационных стендах) не менее чем за 24 часа.
10.2.2. Отказать в доступе на территорию Комплекса или удалить с территории любое лицо в случае:
- нарушения настоящих Правил;
- нахождения в состоянии опьянения, нарушающем общественный порядок;
- агрессивного, оскорбительного или угрожающего поведения;
- причинения ущерба имуществу;
- иных обстоятельств, создающих угрозу безопасности окружающих.
В указанных случаях стоимость оплаченных, но неиспользованных Услуг не возвращается.
10.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения Заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ).
10.3. Заказчик обязан:10.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги.
10.3.2. Ознакомиться с настоящими Правилами, Инструкциями и Медицинскими противопоказаниями до начала оказания Услуг.
10.3.3. Обеспечить ознакомление с настоящими Правилами всех Посетителей, прибывших на территорию Комплекса совместно с Заказчиком или по его приглашению.
10.3.4. Соблюдать и обеспечивать соблюдение Посетителями настоящих Правил, инструкций и требований персонала.
10.3.5. Возместить причинённый ущерб в полном объёме в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.
РАЗДЕЛ 11. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ11.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прейскурантом (Приложение № 1), действующим на дату оплаты.
11.2. Оплата производится путём 100% предоплаты одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами в кассу Исполнителя;
- безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя;
- банковской картой через терминал оплаты.
11.3.
Совершение оплаты курортно-развлекательных услуг на банковские реквизиты, принадлежащие Исполнителю, признаётся Акцептом настоящей Оферты. С момента Акцепта (оплаты) Оферта считается заключённым между Сторонами Договором на условиях, изложенных в настоящем документе.
11.4. Фактом оплаты Заказчик подтверждает:
- полное и безоговорочное ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты, Правилами посещения, Инструкциями по безопасности и Медицинскими противопоказаниями;
- принятие на себя обязанности по донесению указанной информации до всех сопровождаемых им Посетителей;
- что не имеет медицинских противопоказаний для посещения бассейна и сауны, а также подтверждает отсутствие таких противопоказаний у всех Посетителей, за которых он внёс оплату.
11.5. Исполнитель выдаёт Заказчику кассовый чек или бланк строгой отчётности, подтверждающий оплату.
РАЗДЕЛ 12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ12.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте Исполнителя до момента отзыва Исполнителем.
12.2. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента Акцепта (оплаты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.3. Датой окончания действия Договора считается дата окончания оказания Услуг, подтверждённая отметкой Исполнителя о фактическом времени посещения.
РАЗДЕЛ 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
13.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в Октябрьском районном суде г. Краснодара.
13.3. Изменения и дополнения в настоящую Оферту вносятся путём размещения новой редакции на Сайте Исполнителя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано в тексте.
13.4. Все приложения к настоящей Оферте являются её неотъемлемой частью.