1. Общие положения1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Переверзев Евгений Игоревич
ИНН: 231104673254
ОГРНИП: 326237500228651
1.3. Сайт используется для информирования пользователей об услугах базы отдыха «Санта Барбара», размещения информации об услугах, ценах, галерее, условиях бронирования и приема заявок от пользователей.
1.4. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
2. Какие данные могут обрабатываться2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь указывает его в форме;
• дату предполагаемого отдыха;
• количество гостей;
• выбранный или интересующий формат отдыха;
• комментарий пользователя к заявке;
• данные, переданные пользователем при переписке в мессенджерах, по телефону или через форму сайта.

2.2. Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• данные cookies;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения сайта;
• страницы, которые пользователь просматривал;
• источник перехода на сайт;
• обезличенные данные систем аналитики.

2.3. Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные специальные категории данных.
3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются в следующих целях:

• прием и обработка заявок на бронирование;
• связь с пользователем по телефону, в мессенджерах или по электронной почте;
• уточнение даты, времени, количества гостей и формата отдыха;
• предоставление информации об услугах, ценах, условиях бронирования и свободных датах;
• подготовка индивидуального предложения по отдыху;
• улучшение качества работы сайта;
• анализ посещаемости сайта и эффективности рекламы;
• обеспечение корректной работы форм, кнопок связи, карты и других элементов сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости обработки заявки пользователя;
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законного интереса Оператора в улучшении качества сайта, сервиса и коммуникации с пользователями.

4.2. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных при отправке формы заявки, обращении через сайт, звонке, переходе в мессенджер или ином добровольном предоставлении своих данных.
5. Порядок обработки персональных данных5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
5.4. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такие данные необходимы для обработки заявок, связи с пользователями, администрирования сайта и исполнения обязательств перед пользователем.
6. Передача данных третьим лицам6.1. Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
6.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы сайта, обработки заявок и связи с пользователем, в том числе:

• сервису создания и размещения сайта Tilda;
• сервисам приема и хранения заявок;
• сервисам аналитики, если они подключены на сайте;
• почтовым сервисам и мессенджерам, если пользователь обращается через них;
• иным сервисам, которые используются Оператором для обработки заявок и работы сайта.

6.3. Передача данных государственным органам возможна только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Использование cookies и аналитики7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
7.2. На сайте могут использоваться системы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, для сбора обезличенной статистики о посещениях сайта.
7.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Сроки хранения персональных данных8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, указанных в настоящей Политике.
8.2. Данные заявки могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, бронирования, дальнейшей коммуникации с пользователем и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
9. Права пользователяПользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить Оператору запрос по вопросам обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

10. Отзыв согласия и обращения пользователя10.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных или направления запроса пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным на сайте.
10.2. В обращении желательно указать:

• имя;
• контактный телефон или адрес электронной почты;
• суть обращения;
• какие персональные данные требуется уточнить, удалить или по каким данным требуется предоставить информацию.

10.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Защита персональных данных11.1. Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных пользователей.
11.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование защищенного соединения сайта;
• контроль доступа к сервисам, в которых хранятся заявки;
• использование паролей и иных средств защиты;
• удаление данных, если они больше не нужны для целей обработки.

12. Изменение Политики12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, структуры сайта, способов обработки данных или используемых сервисов.
12.2. Актуальная версия Политики размещается на настоящей странице сайта.
12.3. Продолжение использования сайта после изменения Политики означает ознакомление пользователя с актуальной редакцией.
13. Контакты ОператораОператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Переверзев Евгений Игоревич
ИНН: 231104673254
ОГРНИП: 326237500228651
Сайт: santa-barbara.site
Телефон: +7 918 440-44-28
Электронная почта: Johnny23mma@gmail.com
Дата публикации: 02.07.2026
Редакция: 1.0